Kun paras ystäväsi on pulassa, tietysti hyvänä ystävänä, kuuntelet uskollisesti hänen valituksiaan ja jopa yrität auttaa häntä mahdollisimman paljon. Yleensä paras ystäväsi on helpottunut, kun olet kertonut heille, mikä häntä vaivaa, joten sinun kannattaa yrittää olla hyvä kuuntelija. Onneksi kyky olla hyvä kuuntelija on jotain, jota voidaan hioa ja oppia. [[Aiheeseen liittyvä artikkeli]]
Kuinka olla hyvä kuuntelija
Hyvä kuuntelija ei auta vain ystäviäsi, vaan myös ympärilläsi olevia. Tämä kyky ei tietenkään ole heti käyttökelpoinen ja vaatii toistuvaa harjoittelua.
Ennen kuin kuuntelet muiden valituksia, sinun on valmistauduttava fyysisesti ja henkisesti. Älä ole valmis kuuntelemaan muiden ihmisten tarinoita, jos olet väsynyt, surullinen ja niin edelleen.
Keskity eleisiin ja puheeseen
Sinun ei tarvitse vain kuunnella keskustelun sisältöä, vaan myös kiinnittää huomiota tarinan kertovan henkilön eleisiin tai liikkeisiin. Sinun tulee olla tietoinen kaikista intonaation ja eleiden muutoksista, koska joskus voit saada paljon tietoa puhujan kehon eleistä. Esimerkiksi tarinan kertova henkilö voi sanoa olevansa kunnossa, vaikka hänellä on surullinen ilme, kun hän välttelee katsettasi.
Älä epäröi pyytää sanojen toistamista
Joidenkin ihmisten voi olla vaikea sanoa tai puhua siitä, mitä he haluavat sanoa, joten jos se ei ole selvää, on parasta kysyä takaisin, mitä tarinan kertova henkilö sanoi sen sijaan, että tekisit olettamuksia itse.
Mieti ennen kuin annat palautetta
Ennen kuin vastaat puhujan kertomaan tarinaan, sinun tulee miettiä, kuinka vastata puhujalle.
Hyvä puhuja tarkoittaa, että tietää, milloin on oikea aika vastata ja oikea aika olla hiljaa odottaessaan, että tarinan kertova henkilö palaa epäkohtiinsa. Joskus hiljaisen tauon pitäminen voi itse asiassa saada tarinan kertovan henkilön kertomaan jotain syvällisempää.
Avointen kysymysten esittäminen antaa tarinan kertojalle mahdollisuuden tarjota enemmän tietoa kuin suljetut kysymykset, kuten "Oletko surullinen?" Avoin kysymys voi olla "Mikä sai sinut tuntemaan olosi niin surulliseksi?"
Kiinnitä huomiota kehosi eleisiin
Hyvä kuuntelija tarkoittaa kuuntelemista koko kehollasi. Et vain kuuntele korvillasi, vaan myös osoitat vilpittömyytesi kehollasi. Hyvä kuuntelija tarkoittaa, että kiinnität huomiosi henkilöön, joka kertoo tarinan. Sammuta matkapuhelimesi ja katso puhujaa.
Kuullun selventäminen auttaa tarkistamaan, ymmärrätkö sanotun oikein, vaan myös osoittaa, että olet kiinnittänyt huomiota tarinan kertojaan. Voit esimerkiksi sanoa: "Olet siis surullinen, koska pomoasi moiti julkisesti?" Teet yhteenvedon kuulemasi ja muutat sen selventäväksi kysymykseksi.
Ota selvää, tunteeko henkilö tulleensa kuulluksi
Ei ole mitään väärää kysyä, tunteeko henkilö, jolle puhut, kuultu vai ei. Tämä voi toimia palautteena, jonka avulla ymmärrät, onko sinusta tullut hyvä kuuntelija vai ei. [[Aiheeseen liittyvä artikkeli]]
SehatQ:n muistiinpanot
Hyvä kuuntelija pyrkii auttamaan ympärilläsi olevia, mutta et saa unohtaa myöskään itseäsi. Kun olet väsynyt tai et ole valmis kuuntelemaan jonkun toisen tarinaa, voit ensin pitää tauon ja pyytää henkilöä kertomaan sinulle toisen tarinan.
